о магазине
(пусто)
 

Возврат и обмен бракованного товара

Вернуть или обменять товар можно в том случае, если Вы обнаружили производственный брак по вине производителя. Заявки на возврат или обмен товара принимаются в течение 14 календарных дней со дня получения заказа. При этом обязательно должны быть сохранены товарный вид и целостность упаковки товара.

Мы обязательно бесплатно заменим некачественное или бракованное изделие, на аналогичное или вернем всю сумму целиком.

Возврат и обмен товара надлежащего качества. Что гласит Закон РФ?

В соответствии со статьей 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи товара потребителю, согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998г. №55:

белье надлежащего качества возврату и обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации не подлежит.